¿Qué dron debería elegir?
Empieza por la página de cada modelo y el tipo de práctica que te interesa. Comprueba las dimensiones, los controles y el contenido del paquete; no des por hecho que todos los drones tienen las mismas funciones. Consulta todos los drones o pregúntanos si alguna característica no está clara.
¿Qué incluyen el E88 MAX y el K5?
Cada modelo incluye una batería, un cable de carga, una bolsa de transporte y un manual de instrucciones. Consulta la página de cada producto para ver el contenido completo. El idioma del manual impreso puede variar; contacta con nosotros antes de comprar si necesitas confirmarlo.
¿Son adecuados para niños?
Estos productos no son adecuados para que los niños pequeños los utilicen sin supervisión. Respeta la edad indicada, las instrucciones del fabricante y los requisitos locales de edad del piloto. Un adulto responsable debe preparar y supervisar la actividad familiar.
¿Puedo volar en cualquier lugar?
No. Importan el lugar, la aeronave y el tipo de operación. Consulta la autoridad aeronáutica y las restricciones geográficas antes de cada vuelo. Nuestra guía de normativa es una introducción, no una autorización para volar.
¿Cómo preparo mi primer vuelo?
Lee el manual, revisa el equipo y elige un lugar adecuado donde esté permitido volar. La guía del primer vuelo y la de cuidado de la batería te ayudan a prepararte sin sustituir las instrucciones del fabricante.
¿A dónde enviáis y cuánto tarda la entrega?
Consulta nuestra política de envíos y las opciones que aparecen al finalizar la compra para tu dirección. Los plazos estimados no son fechas de llegada garantizadas. Si necesitas un pedido para un día concreto, contacta con nosotros antes de comprar.
¿Cómo solicito una devolución?
Lee la política de devoluciones y reembolsos y contacta con nosotros indicando tu número de pedido. No envíes paquetes a la dirección social ni devuelvas una batería dañada sin instrucciones. Estas preguntas frecuentes no limitan tus derechos legales.
¿Qué hago si falta algo o llega dañado?
Escribe a support@djirone.com con tu número de pedido, una descripción y fotos claras. No utilices equipos dañados. También puedes usar nuestra página de contacto.